Muy Insatisfecho con www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio

Muy Insatisfecho con www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio

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Mi experiencia con la empresa Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia ha sido una total decepción. Desde que contraté sus servicios para poner ventanas en mi residencia en Mallorca, nunca pensé que terminaría enfrentando tantos problemas. Ni la calidad de las ventanas, ni el precio, ni el servicio han estado a la altura de lo prometido. Aquí, detallo las numerosas fallas y fallas que he experimentado en este proceso, y cómo siento que estas entidades trabajan casi como una organización mafiosa con un monopolio en el mercado de Mallorca.

El primer desfase claro fue el precio. Aunque al principio se mostraba una propuesta competitiva, de inmediato me percaté de que el precio final estaba inflado sin razón. Adicionalmente, toda solicitud de aclaración o revisión fue contestada con evasivas y comentarios ambiguos. La ausencia de claridad en la cotización inicial y la nota final resulta ser, uno de los mayores puntos negativos de lo que viví.

La calidad de las ventanas de PVC que me instalaron fue verdaderamente baja. Los acabados eran deficientes, las medidas no cumplían con las dimensiones pactadas, y el producto parecía de calidad baja al prometido. Las instalaciones presentaban problemas de insulación y no cumplían a los niveles básicos de durabilidad y apariencia que se esperan de una compra de esta naturaleza. El contrato detallaba ventanas de alta eficiencia energética y durabilidad, pero lo que obtuvimos estuvo muy distante de eso.

El trato ofrecido por www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia fue lamentable desde el principio. La colocación se tardó en múltiples ocasiones sin motivo, y las promesas hechas en el contrato fueron pasadas por alto repetidamente. Cuando finalmente se realizó el trabajo, el personal no fue profesional ni cuidadoso. Además, toda intento de contacto para arreglar los inconvenientes fue inútil; me encontré con un equipo de atención al cliente descuidado y poco colaborador.

Uno de los aspectos más frustrantes fue el incumplimiento del contrato. Ni los timo fechas, ni las medidas, ni la calidad del producto corresponden con lo prometido. Me tocó a dedicar más tiempo y recursos para tratar de que la empresa cumpliera con sus compromisos, pero mis intentos no sirvieron. El sentir de frustración ante esta circunstancia fue incrementado por la actitud indiferente y poco colaborativa de la empresa.

Para añadir sal a la herida, me di cuenta que estas compañías controlan un {control abrum